Vụ cháy xảy ra vào khoảng 19h tối 31/3, tại địa chỉ số 4, ngõ 60 đường Phú Đô, phường Phú Đô, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
 
Cháy nhà tại Phú Đô
 
Theo ghi nhận của lực lượng chức năng, khu vực xảy ra đám cháy là nơi để xe ở tầng 1 của ngôi nhà 5 tầng, kết cấu bê-tông, cốt thép, diện tích mặt sàn khoảng 170 m2.
Tiếp nhận tin báo, qua nắm tình hình có người mắc kẹt trong đám cháy, Trung tâm Thông tin Chỉ huy Công an Thành phố đã điều động tổng cộng 7 xe chữa cháy, xe cứu nạn cứu hộ, xe chỉ huy cùng hơn 30 cán bộ chiến sĩ thuộc Phòng PC07 và Công an quận Nam Từ Liêm xuống hiện trường, tổ chức cứu nạn và chữa cháy.
 
cháy nhà 5 tầng
 
Đến khoảng 19h30’ cùng ngày, lực lượng chức năng đã dập tắt hoàn toàn đám cháy, cứu và hướng dẫn thoát nạn 12 người, trong đó có 04 trẻ em, ra khỏi đám cháy; đồng thời phát hiện 01 thi thể nữ giới tại hiện trường. Song song với việc cứu, chữa cháy, lực lượng chức năng đã khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
Khẩn trương điều tra, đến khoảng 23h00’ ngày 31/3/2022, Công an quận Nam Từ Liêm đã phối hợp Phòng Cảnh sát hình sự, Phòng Kỹ thuật hình sự - CATP và Cục Kỹ thuật hình sự - Bộ Công an, làm rõ, bắt giữ được đối tượng gây án là Trần Thị Thanh Hải (SN:1993; HKTT: Thôn Bịch, xã Minh Thuận, huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định); chỗ ở: số 4, ngõ 17A/9/472 đường Lạc Long Quân, phường Nhật Tân, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội; là công nhân và chưa có tiền án, tiền sự.
Tại cơ quan công an, Hải khai: Đối tượng có quan hệ tình cảm với anh C.V.H (SN: 1994; HKTT: huyện Lâm Bình, tỉnh Tuyên Quang) nhưng không được gia đình anh H chấp nhận, bản thân anh H có ý tránh mặt, chuyển đến ở với anh họ là H.C.V (SN: 1990; HKTT: huyện Lâm Bình, tỉnh Tuyên Quang), tại phòng trọ 604, nhà số 4, ngõ 60 đường Phú Đô, tổ 4, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Hải cho rằng anh V chính là người ngăn cản, xúi giục H chấm dứt tình cảm với Hải nên nảy sinh ý định trả thù.
Chiều ngày 31/3/2022, sau khi đi khám sức khỏe, Hải đi xe máy ra cây xăng, mua 1,5 lít xăng, chứa vào vỏ chai lavie, rồi đi về nhà trọ của anh V tại phường Phú Đô, Nam Từ Liêm với ý đồ dùng chai xăng vừa mua để đốt cháy, làm hỏng xe máy của anh V.
Đến khoảng gần 18h00’ cùng ngày, tranh thủ có người ở xóm trọ đi về mở cửa, Hải xin vào gặp bạn. Chờ người này đi lên tầng, Hải đi bộ vào khu để xe tầng 1, phát hiện chiếc xe máy của anh V dựng ở gần cầu thang, Hải đã đổ khoảng 1/2 lượng xăng trong chai lên xe máy của anh V rồi để phần xăng còn lại ở gần cửa nhà vệ sinh tầng 1, cách xe máy của anh V khoảng 4 mét. Sau đó, Hải quẹt diêm đốt xe anh V. Lửa bùng lên, Hải chạy ra cổng, cởi áo khoác vứt lại rồi điều khiển xe đi ăn, tại một quán ăn trên đường Lạc Long Quân.
Khi Hải đang ăn thì H gọi điện thông báo việc khu trọ bị cháy, do cháy nổ xe máy. Hải hẹn quay lại khu trọ để gặp H, trên đường đi, Hải đã bị lực lượng Công an bắt giữ.